以前もエアコンのトラブルの話を書きましたが、夏場のトラブルといえばＮｏ．１はエアコンですので、先日あった話を少々。

マンションを借りているお客様から「最近、エアコンが効かない、何時間たっても部屋が冷えない、ガスが抜けているのではないか？」というご連絡がありました。機械は動いているとのことでした。

専門業者さんと一緒にお伺いし、スイッチを入れて、吹き出し口に手を当てて直ぐに業者さんは「ははぁーん」と何か分かった表情をして前面パネルを開けました。

そして「これですよ」とフィルターをはずしてみると冷風がスーっと出できました。フィルターは煙草のヤニと埃で完全に目詰まりしていて空気を吸い込めない状態でした。

お客様には清掃をお願いして帰ってきましたが、これはお客様が悪いとかではなくて入居時の説明不足やトラブル発生時に確認してもらえばよかったかなと反省しました。

ビルの管理は一見単純そうですが、建物や機械相手だけでなく、そこに”人”がいらっしゃいますので、いろいろなことがあり、改めて奥が深い仕事だと感じております。